Tahun baru 2014, wajah pelayanan masyarakat di Jakarta akan disulap
total. Front desk pelayanan masyarakat di tingkat kelurahan dan
kecamatan bakal diseragamkan.
Perubahan pelayanan masyarakat ini
menindaklanjuti disahkannya Perda tentang Pelayanan Terpadu Satu Pintu
(PTSP). Model pelayanan di kelurahan dan kecamatan serupa, yakni satu
pintu. Demikian pula dengan fasilitasnya yang juga sama.
Hal tersebut dikemukakan oleh Gubernur DKI Jakarta Joko Widodo usai sidak
di kantor Kecamatan Tanjung Priok, Jalan Yos Sudarso, Jakarta Utara,
Kamis (19/12/2013).
"Januari
lah saya kira. SOP-nya sudah ada standarnya juga sudah ada, semuanya
sudah bisa jalan," kata Jokowi.
Dengan program PTSP ini, kata Jokowi,
masyarakat akan dimudahkan karena pelayanan yang tersistem dan
terprogram serta terintegrasi.
"Tidak semua kecamatan dan
kelurahan selesai semuanya. Front desknya akan diseragamkan. Paling
tidak tempat pelayanan masyarakat yang sudah dikerjakan. Semuanya akan
kita ubah total terlebih soal pelayanannya. Pasti ada perubahan total di
kecamatan, kelurahan tahun depan," papar Jokowi.
Sumber :
detik.com
Tidak ada komentar:
Posting Komentar